格力空调售后服务需要什么手续 格力空调总部售后服务电话

一般来说,格力空调的售后服务需要以下手续:


1. 联系格力空调的售后服务电话或客服,说明您的问题或需要维修的情况。


2. 告知您的格力空调的型号、购买时间和故障情况等相关信息。


3. 根据售后服务的要求,提供购买凭证(如发票或保修单)、产品使用说明书、维修保养记录等相关材料。


4. 等待格力空调售后服务人员的安排,通常会安排上门服务或者具体到服务站进行检修或维修。


在售后服务过程中,建议您保持电话畅通并积极配合售后服务人员的工作,以快速解决问题。同时,在使用格力空调的过程中,也应严格按照产品说明书中的方法进行正确使用和保养,以减少因个人操作不当造成的故障。

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1、得具有维修空调的基本资质或者相关证书;

2、具有维修空调基本技能的维修技术人员若干;

3、有一定的场地、门面和仓库;

4、要与空调生产企业有一定的相互合作的基础和信任;

5、办理工商营业执照。

6、写书面申请报告,有格力同意以后就可以开始进行售后服务了。

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1、能够提供空调保修卡,并且已经办理了保修程序的。


2、能够提供有效的购买凭证以及有效发票的


空调保修申请:


1、维修空调应提前访问总务处网站下载填写《空调维修申报单》,履行相关审批程序后,上交至总务处水电干事后统筹安排。


2、新装空调在保修期内的空调维修不在其列,请自行联系保修单位维修。


3、空调维修申报单一式两联(样表附后),均需逐一填写,均上报总务处留存。


4、各部门如一次报修两台以上空调均需主管院领导批示。


5、空调维修项目完成后,报修人、部门领导人均需落实签证,然后由总务处审定。

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